
EaseHelp ITSM和其它软件及工具的整合
EaseHelp ITSM套件基于J2EE三层架构设计,从技术上保证了系统具有良好的应用扩展性,可以很灵活地嵌入门户网站或者和主要的业务系统进行集成,支持LDAP和Windows AD,实现统一身份验证及数据交换。
EaseHelp ITSM套件提供多种系统接口或中间件,可以很方便地集成第三方工具软件,如IBM Tivoli、HP Openview、Microsoft MOM等系统监控工具,以及Microsoft SMS、NOVELL ZENworks等资源管理软件。
EaseHelp ITSM套件可以和BO的Crystal Reports进行集成,为用户提供更加强大的报表功能,如数据挖掘分析、图表展现和仪表盘等等。
EaseHelp ITSM套件强大的集成性和扩展性可以为用户带来更加灵活的选择,不受特定产品框架的限制,充分保护用户现有或将来的投资。

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EaseHelp ITSM套件提供多种系统接口或中间件,可以很方便地集成第三方工具软件,如IBM Tivoli、HP Openview、Microsoft MOM等系统监控工具,以及Microsoft SMS、NOVELL ZENworks等资源管理软件。
EaseHelp ITSM套件可以和BO的Crystal Reports进行集成,为用户提供更加强大的报表功能,如数据挖掘分析、图表展现和仪表盘等等。
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